Preguntas frecuentes

Perfil:

1- Ingresar a la app.

2- Click en “perfil de usuario” en el menú principal.

Nota: Estamos trabajando para que puedas acceder a este menú desde una computadora. Estate atento a nuestras notificaciones en las redes sociales.

1- Ingresar a la app. 

2- Click en “perfil del vehículo” en el menú principal.

3 – Click en “Agregar un nuevo auto”

4- Completar los datos del nuevo vehiculo

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1- Ingresar en la app.

2- Click en “perfil del vehículo” en el menú principal.

3 – Selecciona el vehículo que quieres modificar

4- Elije:
para editar
para eliminar

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1- Ingresar en la app e ir a “Preferencias”.

2- Selecciona “Cambiar contraseña”

3- Coloca la contraseña anterior y la nueva.

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1- Ingresar a “olvide la contraseña”.

2- Colocar tu correo electrónico utilizado como nombre de usuario.

3- Completar con el código enviado a la casilla de correo electrónico.

4- Elegir una nueva contraseña.

Comentario:
La contraseña debe tener como mínimo:
● 2 caracteres especiales
● 2 Mayúsculas
● 2 minúsculas
● 2 números

Pagos:

Las suscripciones están atadas a los vehículos que se carguen. Si cargas un vehículo nuevo, debes seleccionar una nueva suscripción para ese vehículo.
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Solo debes eliminar el vehículo que está suscrito. Esa suscripción se dará de baja automáticamente.

Aqui tendras toda la información necesaria: Precios y planes.

Al cargar un nuevo automóvil y elegir una suscripción, el sistema te pedirá el medio de pago. Allí podrás colocar el código de promoción que desees.

Servicios:

En todos! Estamos donde estés. Solo toma en cuenta los horarios de atención.

Actualmente estamos trabajando los siguientes horarios:
Lunes a Sábado:  
Estamos trabajando para ampliar los horarios de atención de nuestros
telemecanicos. Estate atento a nuestras redes sociales para conocer más.

Simple!
Si estás con una urgencia, sólo debes solicitar un telemecánico.
En cambio si quieres acceder a los otros servicios, debes reservar un turno desde la app. Allí podrás encontrar los turnos disponibles para tu servicio.

Generales:

1- Ingresa a la app.

2- Click en “Invita a un amigo” en el menú principal.

3- Elige como quieres compartir la invitación.

Por ahora ofrecemos los servicios en Inglés y en Español. Estamos
trabajando para sumar idiomas.

Puedes cambiar el idioma de preferencia desde la configuración de la App.

Síi! Cada auto tiene su propia suscripción por lo que podrás tener todas las
que desees siempre y cuando sumes nuevos vehículos.

Por el momento sólo soportamos automóviles.
Estamos trabajando para ampliar nuestros servicios a nuevos tipos de vehículos.

Sí!. Puedes acceder gratuitamente al servicio de pre compra.
¡Este servicio será gratis por siempre! Aprovecha y revisa todos los autos que desees.
Para acceder, sólo debes elegir no registrar vehículo. De esta manera no vas a abonar la suscripción. Ten en cuenta que no podrás acceder a ninguno de los otros servicios.